La commande peut être passée par téléphone ou via Internet. En cas de commande par Internet, nous vous rappelons au plus vite, pour confirmer le lieu et la date de livraison.
Le paiement a lieu lors de la livraison, auprès du chauffeur-livreur, ou à l'avance en paiement CB par téléphone si cela vous arrange.
Nous livrons dans la mesure du possible en 24 à 72 heures sur Paris, mais durant la saison hivernale, il se peut que nos délais s'allongent...prévoyez votre commande!

Nous livrons et entreposons la marchandise à votre domicile, et pour ce faire, disposons d'un trans-palette électrique silencieux (NB : largeur 170cm) afin de ranger, dans la mesure du possible, les produits en rez-de-jardin ou dans votre garage.

Nos tarifs incluent la livraison en RDC au pied de votre habitation ; nous pouvons aussi, moyennant un surplus, livrer en étage ou en cave des produits dont la manutention est possible (bûches en filets, en pack...), malheureusement pas les ballots ni les palettes. 
Hors-saison, nous pouvons organiser le dépotage ou la mise en cave de certains produits livrés sur palette, n'hésitez pas à nous consulter pour les tarifs.